Les services

Bien que les aides auditives aient bénéficié d’importants progrès technologiques, leur valeur moyenne a peu évolué ces 20 dernières années. La valeur d’une correction auditive bilatérale est de moins de 1000 euros à plus de 4000 euros, comprenant les appareils eux-même et toutes les prestations d’adaptation et de suivi pendant leur durée de vie (en moyenne 5 à 7 ans).

DISPONIBILITÉ

• Le centre d’Orléans vous accueille 6 jours sur 7 et 12 mois par an. Les autres centres vous accueillent plusieurs jours par semaine et une permanence téléphonique est assurée le reste du temps.
  Tous les jours, un audioprothésiste est présent, au moins à Orléans.

SERVICES

• Prise en charge du dossier administratif afin que vous obteniez le remboursement de la Sécurité sociale, de votre Mutuelle etc…
• Suivi régulier de votre appareillage auditif : programmation et réglages.
• Entretien : nettoyage et remplacement de petites pièces.
• Service technique toutes marques, prêt d’appareil de courtoisie en cas d’immobilisation du vôtre.
• Prise en charge des acouphènes dans le cadre d’une équipe pluridisciplinaire.
• Service d’entretien des appareils dans les établissements et résidences pour les personnes âgées.
• Facilités de paiement.
• Nous vous proposons des solutions de transports pour vos appareils, vos piles ou encore pour vous amener à vos rendez-vous (offres soumises à conditions).

GARANTIES

• Toutes nos aides auditives sont garanties 4 ans minimum. Pour les appareils de classe II, Audition Cornuau ajoute une année de garantie supplémentaire, soit 5 ans de garantie contre les pannes.
• Toutes nos réparations sont garanties.

ASSURANCE

• La perte, le vol et la casse de vos appareils ne sont pas couverts par la garantie. Cependant, nous avons sélectionné un partenaire assureur que nous vous recommandons. Vous pouvez souscrire à cette assurance dans nos centres, à l’achat de vos aides auditives.
  Nous vous conseillons toutefois de vérifier d’abord si vous êtes déjà couvert par votre propre assureur.

Bien que les aides auditives aient bénéficié d’importants progrès technologiques, leur valeur moyenne a peu évolué ces 20 dernières années. La valeur d’une correction auditive bilatérale est de moins de 1000 euros à plus de 4000 euros, comprenant les appareils eux-mêmes et toutes les prestations d’adaptation et de suivi pendant leur durée de vie (en moyenne 5 à 7 ans).

REMBOURSEMENT 
SÉCURITÉ SOCIALE

Pour les adultes (à partir de 20ans) 

La Sécurité sociale prend en charge les appareils électroniques correcteurs de surdité sur la base d’un tarif de référence de 300€ par appareil, montant doublé pour un appareillage bilatéral soit 600 €. Le taux de remboursement est généralement de 60 % de ce montant, soit 360 € pour 2 appareils.

Pour les jeunes de moins de 20 ans ou les personnes atteintes de cécité, la Sécurité sociale prend en charge un remboursement pouvant aller jusqu’à 60 % de 1400 € par oreille selon le codage LPPR.

REMBOURSEMENT 
MUTUELLE

Pour le remboursement par les Assurances Complémentaires Santé,(Mutuelles etc.), il faut compter généralement de 1 à 5 fois le montant de la base Sécurité sociale voire plus selon les contrats. Nous vous aiderons à obtenir cette information de votre complémentaire.

AIDES COMPLÉMENTAIRES

En fonction de votre situation personnelle, vous pouvez bénéficier d’aides financières complémentaires (AGEFIPH, MDPH, etc…) et de fonds sociaux (sécurité sociale, mutuelles, caisses de retraite). Nous vous orienterons dans ces démarches.

LES PILES

La Sécurité sociale rembourse une partie de l’achat de vos piles dans la limite de 1.50 € par plaquettes, et pour un nombre de plaquettes par an qui dépend de la taille des piles. Les batteries des appareils rechargeables ne sont plus remboursées par la Sécurité sociale.

DURÉE DE VIE

La durée de vie d’une aide auditive est environ 5 à 7 ans en moyenne.

Professionnels de santé, notre rôle ne s’arrête pas à l’appareillage : nous accordons une grande importance à la prévention et à la sensibilisation aux risques auditifs. Ainsi, nous soutenons notamment :

AUDITIONSOLIDARITE.ORG

Cette association collecte des aides auditives usagées et les remet en état. Elle organise ensuite des missions humanitaires pour les adapter aux plus démunis, à l’étranger (Afrique, Asie) et en France (SDF à Paris).
Isabelle CORNUAU a participé à plusieurs de leurs missions.
Par ailleurs, elle organise la prévention auprès des écoles de musique.

JOURNÉE NATIONALE DE L’AUDITION

Chaque année, le 3° jeudi de mars est l’occasion de sensibiliser le grand public aux troubles de l’audition. Notre équipe se mobilise pour proposer des dépistages et informations.

FRANCE ACOUPHÈNES 

Pour rompre l’isolement des personnes souffrant d’acouphènes, cette association joue un grand rôle dans l’information et la prise en charge de ces troubles.

FRANCE PRESBYACOUSIE

Cette association informe sur la presbyacousie, ses conséquences, son dépistage.

LA SEMAINE DU SON

Organisée en janvier, elle a pour but de sensibiliser à l’importance de la prévention et au bon usage du son.

ORLÉANS BACH FESTIVAL

Pour promouvoir le plaisir d’entendre, nous soutenons par ailleurs le “Orléans Bach Festival” (4 concerts de qualité tous les ans au mois de mars), organisé par l’association “Les amis de l’Orgue et du Temple”.